Project a conjugué la polyvalence du système de contrôle de gestion Serdata avec la rapidité d’Internet, en faveur d’un service toujours plus qualifié et efficace
Combien pour un chantier?
Est-il actif, à égalité ou déficitaire? Une question cruciale pour tout entrepreneur avisé, mais difficile à traiter sans outils appropriés. Pour avoir une vision claire, il est nécessaire de considérer des variables telles que le nombre d’employés, les rotations, l’état des équipements et la gestion de l’entrepôt, tant central que du chantier.
Pour répondre à ces besoins, Project, une entreprise de Brescia spécialisée dans les solutions informatiques, a développé Serdata, un système modulaire pour la gestion des entreprises de nettoyage. Créé à partir de situations réelles, Serdata permet de surveiller avec précision tous les aspects de l’entreprise, en offrant un outil évolutif et adapté même aux plus petites entreprises, qui peuvent commencer par un module de base et intégrer d’autres fonctions au fil du temps.
La gestion des présences est cruciale dans l’organisation d’un chantier, surtout dans la phase d’élaboration des plans de travail avec l’attribution des départements, horaires et tours.
Le premier module de Serdata simplifie cette opération en permettant de gérer un nombre illimité de chantiers.
Il suffit de saisir les données des employés, les heures et les jours ouvrables: le programme traite automatiquement les vacances, les heures supplémentaires et d’autres variables.
Avec la fonction « Mettre à jour le mois », en quelques secondes, vous obtenez une planification détaillée, en permettant des analyses préventives quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles des heures prévues pour les services sous-traités, réduisant ainsi les erreurs et optimisant le travail.
Les modules de base de Serdata sont entièrement personnalisables et peuvent être adaptés en accord aux besoins spécifiques de l’entreprise.
Vous pouvez également implémenter des fonctionnalités supplémentaires telles que la facturation, le suivi de l’équipement, la gestion des statistiques et la création d’une documentation personnalisée.
Serdata est un système en constante évolution, avec des mises à jour régulières qui répondent aux besoins pratiques des utilisateurs, ne nécessitant que la mise à jour constante des données.
Mises à jour sur site et interaction via Internet
L’un des aspects innovants est la possibilité de mettre à jour les données directement sur le chantier via Internet.
En équipant les contremaîtres de dispositifs tels que des ordinateurs personnels ou portables, il est possible de transmettre en temps réel toutes les informations nécessaires (présences du personnel, heures travaillées, stocks d’entrepôt, etc.) au système central, qui les traite immédiatement, en réduisant les délais de livraison et les risques de retard.
Fidélisation de la clientèle et transparence
En outre, grâce à la connexion via Internet, il est possible d’établir une relation de transparence avec les clients, leur permettant d’accéder à desinformations spécifiques sur les chantiers, comme les équipes employées, les remplacements et les compétences de chaque opérateur.
Cela renforce la confiance et facilite le dialogue continu entre le fournisseur et le client.
Un exemple de comment Serdata peut être adapté aux besoins de l’entreprise est Colaser, une coopérative romaine qui opère depuis 1975 et gère, entre autres, le service de nettoyage pour la Chambre des députés.
Selon Francesco Fedele, responsable administratif, l’adoption de Serdata a simplifié la gestion de l’entreprise en permettant d’établir des budgets, de planifier le personnel, de surveiller tous les chantiers et de fournir aux clients une planification précise des activités.
Grâce à l’intégration d’Internet, Colaser peut centraliser et surveiller toutes les opérations en temps réel, en améliorant ainsi l’efficacité globale de l’entreprise.
Grâce au système Smartjet, un module avancé de SERDATA développé par la société Project, les entreprises de nettoyage peuvent surveiller avec précision les présences du personnel sur les différents chantiers. Geo Servizi, qui gère plus de soixante-dix chantiers de nettoyage civil, industriel et hospitalier, utilise ce système pour améliorer l’efficacité opérationnelle
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