Serdata est le système conçu pour développer votre entreprise de manière simple et sûre. Une solution complète qui, avec l’ordinateur, vous aide à gérer tous les aspects de votre entreprise de nettoyage avec précision et rapidité. C’est effectivement un logiciel de Gestion de Projet : il vous permet d’organiser le travail, de suivre son évolution et d’améliorer l’efficacité et le budget.
Ce logiciel de gestion et d’organisation du travail permet à l’entrepreneur d’avoir toujours à jour en temps réel les données essentielles de son entreprise qui mettent en évidence son état de santé. Il est très facile à utiliser, ne nécessite pas de connaissances logicielles ou matérielles car il est fourni avec un cours auprès le siège de l’entreprise. Il fonctionne en ligne, en permettant ainsi de connecter plusieurs sièges à la fois avec un simple MODEM et téléassisté, permettant ainsi des éventuels aménagements ou des mises à jour du programme dans n’importe quelle zone d’Italie en temps réel.
Grâce à Serdata vous pouvez conclure des contrats, gagner du temps et de l’argent. Dans un marché si effervescent que celui-ci, une entreprise de nettoyage ne peut pas être gérée dans l’improvisation ou selon les styles personnels de l’entrepreneur. Il faut d’abord développer sa force de vente pour maintenir la part de marché de l’entreprise ou pour en développer une; il est indispensable de se référer à des budgets précis établis au moment de la conclusion d’un contrat; Il est indispensable de savoir à quel prix vendre à un moment donné, ou simuler plusieurs offres pour une course afin de choisir la meilleure. Serdata est conçu pour laisser plus de temps aux ventes, pour avoir toujours tous les numéros de l’entreprise à portée de main, pour économiser beaucoup d’heures de travail de ses employés, pour obtenir un avantage compétitif sur la concurrence.
Le programme de base est réalisé en 4 +2 modules, parfaitement intégrés entre eux mais en même temps fonctionnant aussi individuellement. Ceci pour permettre même à la plus petite entreprise de commencer avec le module le plus optimal pour elle et d’intégrer les autres par la suite. Vous pouvez voir ci-dessous comment le programme est organisé.
Les agents de service, pour effectuer leur travail ont besoin d’équipements et de matériaux qui devront être fournis avec une certaine fréquence, selon des besoins personnalisés.
Il faut donc planifier les livraisons et avoir mis à jour la situation des consommations du chantier comme celle de stock d’entrepôt. Le système SERDATA vous permet d’effectuer ces opérations de manière entièrement automatisée. Le module vous propose directement et automatiquement la livraison à effectuer avec la date, l’adresse du client, le meilleur moment pour la livraison, imprime le bordereau de livraison et met à jour l’entrepôt.
Ainsi vous propose les articles sous-stock à acheter auprès du fournisseur habituel et les quantités. À tout moment vous pouvez connaître la situation générale, chantier par chantier, de l’entrepôt divisé en coûts et quantité.
Tout cela est également personnalisable avec des fiches d’utilisation des matériaux, à la vidéo ou en impression. Cela facilite grandement le travail même pour les moins expérimentés. Même si l’impression générale est que les économies sur les produits ont très peu d’impact sur le reste des coûts, nous sommes d’avis que si nous économisons un seul million pour la vente afin d’acquérir un nouveau client alors il est très important de vérifier également ce poste.
La facture est une étape importante pour l’entreprise car à ce moment-là, tous les efforts fournis pendant le service sont résumés.
Il est donc important d’avoir sous la main les informations pour la facturation sans omettre aucun service supplémentaire de loyer qui a été prêté au client.
SERDATA vous aide à mémoriser ces informations car il vous permet d’abord de facturer automatiquement les frais fixes sans avoir à reposter les informations; puis, grâce à des impressions spéciales, il vous permet de vérifier toutes les heures supplémentaires qui ont été effectuées au cours de la période.
Ce contrôle peut générer automatiquement ou manuellement des factures supplémentaires qui seront augmentées le chiffre d’affaires.
En plus de tout cela, ils comprennent la gestion d’un calendrier client puissant, la gestion des reçus bancaires sur papier ou sur disquette, la possibilité de dupliquer des factures similaires sans avoir à les réinitialiser.
Savoir où se trouvent les équipements est utile car il vous fait gagner du temps en cas d’urgence.
Le module équipement vous permet d’avoir une gestion complète de vos équipements en sachant à tout moment leur emplacement et leur utilisation sur le lieu de travail. Savoir pendant combien de temps un équipement est utilisé vous permet de comprendre s’il convient d’en acheter un autre pour un nouveau travail ou si vous devez optimiser ceux qui existent déjà et donc économiser des coûts.
En plus de ces informations, il est possible d’obtenir automatiquement les coûts d’amortissement et d’entretien ventilés par chantier en fonction de l’utilisation qui en est faite sur les différents marchés.
Dans le cas où il faut gérer des véhicules ainsi que des équipements, le programme fournit les temps de maintenance non seulement par jour mais aussi par kilomètres; dans cette situation, le véhicule / équipement sera constamment surveillé et on évitera qu’il se dégrade plus que nécessaire.
Les réparations dues à des défaillances coûtent beaucoup plus cher que la maintenance normale.
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